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Cláusulas adicionales (protección del vendedor)

Plazos de entrega orientativos. Los plazos de envío y entrega son estimaciones de buena fe y no constituyen una garantía. Ezora Ltd no será responsable de retrasos imputables a la empresa de transporte, aduanas, condiciones meteorológicas u otras causas ajenas a su control razonable.

Fuerza mayor. No seremos responsables del incumplimiento o retraso causado por circunstancias de fuerza mayor (huelgas, incidencias logísticas, cortes de suministro, restricciones gubernamentales, catástrofes u otros eventos fuera de nuestro control).

Tallas y colores. La guía de tallas es orientativa. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla del dispositivo. Estas variaciones no se consideran defecto del producto.

Uso y cuidado del producto. El cliente es responsable del uso y lavado conforme a las indicaciones de la etiqueta. No asumimos responsabilidad por daños derivados de un uso o mantenimiento inadecuado.

Devoluciones. Salvo producto defectuoso o error nuestro, los gastos de devolución corren a cargo del cliente, que asume la responsabilidad del envío hasta su recepción y verificación por nuestra parte. Las prendas que no cumplan las condiciones de higiene (precinto/etiqueta sanitaria) serán rechazadas y devueltas al cliente.

Errores de precio. En caso de error tipográfico o manifiesto en el precio, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido afectado y reembolsar el importe abonado, informando al cliente.

Disponibilidad / stock. Si un producto no estuviera disponible tras la compra, podremos cancelar el pedido y reembolsar el importe íntegro, sin más responsabilidad.

Limitación de responsabilidad. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de Ezora Ltd se limita al importe del producto adquirido. No responderemos por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas no previsibles. (Nada en estas condiciones excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluidos los derechos legales del consumidor y la garantía legal de conformidad.)

Pedidos y prevención del fraude. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando existan indicios razonables de fraude, uso no autorizado de medios de pago o incumplimiento de estas condiciones.

Exactitud del cliente. El cliente es responsable de facilitar datos de envío correctos. No asumimos responsabilidad por entregas fallidas debidas a datos erróneos o incompletos.

Modificación de condiciones. Podemos actualizar estas condiciones y políticas en cualquier momento; la versión aplicable será la vigente en el momento de la compra.